چرا پیامک تبلیغاتی یک ابزار قدرتمند است؟
ارسال پیامک تبلیغاتی یکی از مؤثرترین روشهای بازاریابی است، اما بسیاری از کسبوکارها با انجام اشتباهات رایج، نتیجه مطلوبی دریافت نمیکنند. یک پیامک نادرست میتواند مشتریان را آزار دهد و حتی به کاهش فروش منجر شود. در این مقاله، ۵ اشتباه رایج در ارسال پیامک تبلیغاتی را بررسی میکنیم تا با اجتناب از آنها، فروش خود را افزایش دهید.
تبلیغات پیامکی را هوشمندانه انجام دهید!
۱. ارسال پیامک به افراد نامرتبط
بزرگترین اشتباه در تبلیغات پیامکی ارسال پیامکهای عمومی به شمارههایی است که علاقهای به کسبوکار شما ندارند. این کار نهتنها باعث کاهش نرخ بازگشت سرمایه میشود، بلکه ممکن است کاربران را به بلاک کردن شماره شما وادار کند.
چگونه این مشکل را حل کنیم؟
- از بانک شمارههای معتبر و طبقهبندیشده استفاده کنید.
- شماره مشتریان خود را از طریق ثبتنام در سایت یا خریدهای قبلی جمعآوری کنید.
- فقط به افرادی پیامک ارسال کنید که به خدمات شما علاقهمند هستند.
۲. ارسال پیامک بدون نام برند یا اطلاعات تماس
اگر در پیامک تبلیغاتی خود نام برند یا اطلاعات تماس را درج نکنید، مشتریان نمیدانند این پیام از طرف چه کسبوکاری ارسال شده است و ممکن است آن را نادیده بگیرند.
بهترین روش برای افزایش اعتماد مشتری:
- همیشه نام برند خود را در ابتدا یا انتهای پیامک ذکر کنید.
- از لینکهای معتبر برای هدایت کاربران به سایت یا صفحه خرید خود استفاده کنید.
مثال:
"تخفیف ویژه امروز! همین حالا خرید کنید!"
برند XYZ: فقط امروز! ۲۰٪ تخفیف ویژه. همین حالا خرید کنید: [yourwebsite.com]"
۳. ارسال پیامک در زمان نامناسب
یکی از بدترین اشتباهات، ارسال پیامک در ساعات نامناسب است. ارسال پیامک تبلیغاتی در ساعات پایانی شب یا اوایل صبح میتواند کاربران را آزار دهد و باعث نارضایتی آنها شود.
بهترین زمانهای ارسال پیامک:
- صبحها بین ۹ تا ۱۲
- عصرها بین ۵ تا ۸ شب
- قبل از رویدادهای خاص مانند جمعههای تخفیف ویژه
۴. استفاده از متنهای طولانی و گیجکننده
مشتریان معمولاً وقت زیادی برای خواندن پیامکهای طولانی ندارند. یک متن پیچیده و نامفهوم باعث کاهش نرخ کلیک و تعامل میشود.
چگونه پیامک مؤثر بنویسیم؟
- کوتاه و واضح باشد (حداکثر ۱۶۰ کاراکتر)
- دارای فراخوان به اقدام (CTA) باشد (مثل "همین حالا خرید کنید!")
- از کلمات تأثیرگذار و جذاب استفاده شود
۵. ارسال بیشازحد پیامک به مشتریان
یکی از اشتباهات بزرگ کسبوکارها، بمباران مشتریان با پیامکهای تبلیغاتی روزانه است. این کار باعث میشود مشتریان احساس ناراحتی کنند و شماره شما را مسدود کنند.
چگونه از این اشتباه جلوگیری کنیم؟
- فقط در مواقع ضروری یا پیشنهادهای ویژه پیامک ارسال کنید.
- گزینه "لغو اشتراک" را در پیامکهای خود قرار دهید.
- بهترین استراتژی ارسال پیامک هفتهای ۱ تا ۲ پیامک تبلیغاتی است.
- در مناسبتهای خاص (مانند بلک فرایدی، عید نوروز) پیشنهادهای ویژه ارائه دهید.
تبلیغات پیامکی را هوشمندانه انجام دهید!
اگر از سامانه پیامکی به درستی استفاده کنید، میتواند یک ابزار بسیار قدرتمند برای افزایش فروش باشد. اما با انجام اشتباهات رایج مانند ارسال پیامکهای نامرتبط، زمانبندی نامناسب و ارسال بیشازحد، ممکن است نتیجه معکوس بگیرید.